Trong khi chính sách mới của Apple cho phép sử dụng miễn phí dịch phụ Apple Music trong ba tháng đầu khiến người yêu âm nhạc rú lên vì sung sướng, thì các nghệ sĩ lại khó chịu với chuyện Apple cũng không có ý định trả tiền tác quyền cho họ trong ba tháng trial đó.

Vì bản tính bộc trực thẳng thắn, Taylor Swift đã ngay lập tức phàn nàn về chính sách quá vô lý đối với ca sĩ và tác giả của những sản phẩm âm nhạc mà Apple đang sử dụng để kinh doanh, cô dùng lời lẽ đanh thép: “Chúng tôi không yêu cầu những chiếc iPhone miễn phí…Nên đừng yêu cầu chúng tôi cung cấp nhạc miễn phí mà không nhận lại đồng nào”. Ngay sau đó, cô yêu cầu không bán album mới 1989 trên Apple Store để bảo đảm quyền lợi cho mình. Rõ ràng là Taylor Swift nói rất đúng trong trường hợp này, các fan hâm mộ của cô cũng đồng tình với chuyện Apple phải trả tiền tác quyền cho các nghệ sĩ vì đó là mồ hôi công sức xứng đáng được trả công.

Sau khi nhận được phản hồi không mấy tích cực từ phía Taylor Swift, Eddy Cue – Phó giám đốc phụ trách về phần mềm và dịch vụ của Apple, đã ngay lập tức thay đổi chính sách hợp lý hơn. Apple đã cam kết: “Apple Music sẽ trả tiền tác quyền cho nghệ sĩ kể cả trong giai đoạn dùng thử của người nghe”.